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STUDIO

ARCADIE

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NOS CGV

     Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société CHRISTEX capital
social de 7600 € dont le siège social est situé au 115, Allée de la Pièce du Lavoir 91190 Gif-
sur-Yvette, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d’Evry sous le numéro
45022115500010 ci-après dénommée CHRISTEX et gérant le site www.studioarcadie.com et,
d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site
internet www.studioarcadie.com dénommée ci-après "l’acheteur".

Article 1. Objet


     Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre
CHRISTEX et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site
internet www.studioarcadie.com. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique
une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur
reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.
La société CHRISTEX conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de
ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation
de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la
commande par l’acheteur.


Article 2. Produits


     Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.studioarcadie.com de la société
CHRISTEX, dans la limite des stocks disponibles. La société CHRISTEX se réserve le droit
de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site
internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (
composition, tailles disponibles, couleurs, etc…). Les photographies sont les plus fidèles
possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. La vente des produits présentés dans le site
www.studioarcadie.com est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent
pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits.


Article 3. Tarifs


     Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet et sont des prix en Euros (€)
toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande.
Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. La société
CHRISTEX se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que
le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les
prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des
produits achetés suivant le montant total de la commande. En France métropolitaine, les frais
de port sont offerts.

Article 4. Commande et modalités de paiement


     Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site www.studioarcadie.com. La
rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu latérale. A
chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des
commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces informations. La société CHRISTEX
propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec 3 options
de paiement au choix :
- Paiement par chèque : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le
« panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en
renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur, ainsi que le
nom du transporteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix : «
Paiement par chèque ». Enfin, la dernière étape lui propose de vérifier l’ensemble des
informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en
cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton
« Confirmer ma commande ». Ce dernier clic forme la conclusion définitive du contrat. Dès
validation, l’acheteur reçoit un bon de commande confirmant l’enregistrement de sa
commande. Afin de finaliser son paiement et déclencher le traitement de sa commande,
l’acheteur doit imprimer ce bon de commande, accompagné de son chèque libellé à l’ordre de
CHRISTEX à l’adresse suivante : CHRISTEX, 115, Allée de la Pièce du Lavoir 91190 Gif-
sur-Yvette. Aucun paiement en espèces ne doit être envoyé. Seuls les chèques émis par une
banque française seront acceptés. Dès réception du chèque, la commande sera traitée et
l’acheteur en sera informé par email. La société CHRISTEX expédiera les produits au plus tôt
2 jours ouvrés après encaissement du chèque correspondant à la commande, sous réserve de
provisions.
- Paiement par virement bancaire : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite
commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de
livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à
l’acheteur, ainsi que le nom du transporteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement
de son choix : « Paiement par virement ». Enfin, la dernière étape lui propose de vérifier
l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions
générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en
cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Ce dernier clic forme la conclusion
définitive du contrat. Dès validation, l’acheteur reçoit un bon de commande confirmant
l’enregistrement de sa commande. Afin de finaliser son paiement et déclencher le traitement
de sa commande, l’acheteur doit contacter sa banque afin d'effectuer le virement
correspondant au montant de sa commande vers le compte bancaire de CHRISTEX, dont les
coordonnées sont communiquées à l'acheteur. Dès réception du virement, la commande sera
traitée et l’acheteur en sera informé par e-mail. La société CHRISTEX expédiera les produits
au plus tôt 2 jours ouvrés après réception du virement correspondant à la commande, sous
réserve de provisions.
- Paiement sécurisé par carte bancaire (via le système STRIPE) : l’acheteur sélectionne
les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités,
références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de
port sont calculés et soumis à l’acheteur, ainsi que le nom du transporteur. Ensuite, l’acheteur
choisit le mode de paiement de son choix : « Paiement par Carte bancaire ». L’étape suivante
lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les

présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à
valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Enfin,
l’acheteur est redirigé sur l’interface sécurisée CB afin de renseigner en toute sécurité ses
références de compte de carte bleue personnelle. Si le paiement est accepté, la commande est
enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par carte bancaire est irrévocable.
En cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci, l’acheteur pourra exiger l’annulation du paiement
par carte, les sommes versées seront alors recréditées ou restituées. La responsabilité du
titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé effectué
frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. Pour obtenir le
remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu
engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque,
dans les 70 jours suivant l’opération, voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit.
Les montants prélevés sont remboursés par la banque dans un délai maximum d’un mois
après réception de la contestation écrite formée par le porteur. Aucun frais de restitution des
sommes ne pourra être mis à la charge du titulaire.
La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la
reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses
propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée
vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a
renseignée sur son bon de commande, la société CHRISTEX lui communiquera par courrier
électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.
Si l’acheteur souhaite contacter la société CHRISTEX, il peut le faire soit par courrier à
l’adresse suivante : CHRISTEX, 115, Allée de la Pièce du Lavoir 91190 Gif-sur-Yvette ; soit
par email à l’adresse suivante : contact@studioarcadie.com soit par téléphone au 01 69 41 75
65.


Article 5. Réserve de propriété


     La société CHRISTEX conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au
parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.


Article 6. Rétractation


     En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d'un délai de
quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit
de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement
sans pénalité, à l’exception des frais de retour.


Article 7. Livraison


     Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que
dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par La Poste via
COLISSIMO, service de livraison avec suivi, remise sans signature. Les délais de livraison ne
sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande,
le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. La société CHRISTEX pourra
fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son
domicile par son facteur. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son
facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche,

pendant un délai indiqué par les services postaux. Les risques liés au transport sont à la charge
de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société
CHRISTEX. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur,
l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage
pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai
de trois jours à compter de la livraison.


Article 8. Garantie


     Tous les produits fournis par la société CHRISTEX bénéficient de la garantie légale prévue
par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu,
il pourra être retourné à la société CHRISTEX qui le reprendra, l’échangera ou le
remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent
s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : CHRISTEX, 115, Allée de la Pièce du
Lavoir 91190 Gif-sur-Yvette, dans un délai de trente jours après livraison.


Article 9. Responsabilité


     La société CHRISTEX, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une
obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de
l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou
autres problèmes involontaires.


Article 10. Propriété intellectuelle


     Tous les éléments du site www.studioarcadie.com sont et restent la propriété intellectuelle et
exclusive de la société CHRISTEX. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser
à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme
de photo, logo, visuel ou texte.


Article 11. Données à caractère personnel


     La société CHRISTEX s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par
l’acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. Toute
information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A
ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des
informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse
suivante : CHRISTEX, 115, Allée de la Pièce du Lavoir 91190 Gif-sur-Yvette


Article 12. Règlement des litiges


     Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges
ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui d’Evry

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